강사 모집안내 강사 지원신청서 이용안내 강좌안내 대관안내
고객의 입장에서 생각하고, 행동하며 고객감동 서비스를 제공 하겠습니다
| 회원준수 사항 | 문화강좌 이용시 강좌일을 엄수해 출입합니다 |
|---|---|
| 강습 등록회원에 한해 1일 1회 입장만 가능합니다. | |
| 회원 개인정보 변경사항 등은 센터에 통보하여 주시고, 이를 태만히 하여 생긴 불이익 등은 책임지지 않습니다. | |
| 샤워실에서는 안전사고 방지 및 환경보호를 위해 오일, 팩, 우유 등의 사용을 금합니다. | |
| 보관을 의뢰하지 않은 분실물에 대한 책임은 회원에게 있습니다. | |
| 전염성 질병환자 및 음주자(안전사고)는 입장을 금지하고 있습니다. | |
| 본 센터의 건물 모든 구역에서는 금연구역입니다. | |
| 이 규정에 정하지 아니한 사항은 운영지침 및 일반관례를 적용합니다. |
| 회원 강제탈퇴 | 등록된 강좌 이외 다른 종목 수강시 |
|---|---|
| 공공질서 및 풍기문란 행위 | |
| 시설 내에서의 상행위 및 금전 거출 행위 | |
| 회원 상호간 위화감을 조성하거나다른 회원의 이용을 방해할 때 | |
| 회원증을 타인에게 양도하여 사용하다 적발된 경우 |
| 환불규정 | 개시일 이전 : 총 등록금액의 위약금 10% 공제 후 환급. |
|---|---|
| 개시일 이후 : 취소일까지의 일수에 해당하는 금액과 총 등록금액의 위약금 10% 공제 후 환급. 체육강좌 /문화강좌예) 환불금액 = 결제금액 -(위약금 + 지나간 이용일수분의 금액) 단)문화강좌의 경우 강좌개시일 1/2도래시 환불불가합니다 |
|
| 카드결제 후 당일취소는 가능하지만, 1일이후 카드취소 및 카드부분 취소는 불가. | |
| 환불은 환불신청서 제출 후 회원님의 통장계좌로 송금 함.(7일 이내) | |
| 개인사물함은 환불 및 연기가 불가 함. | |
| 강좌별 강습인원 부족으로 반 폐강이 될 경우 이용금액의 100% 환급. |
| 연기규정 / 변경규정 | 연기(월회원)는 1회에 한하여 가능(신청서 작성하신 날로부터 연기가능) |
|---|---|
| 1개월 이상 연기할 경우 증빙서류(확인서, 진단서, 기타 등) 제출 요망. 증빙서류가 제출된 날로부터 연기가능(소급하여 연기 적용 불가, 최대 1회 가능) |
|
| 반 변경 신청은 매월 강좌 개시일전 신청자에 한하여 강좌당 1회만 가능합니다. | |
| 회원권 및 개인사물함 양도, 양수 절대 불가 |
| 락카규정 | 사물함 내 휴대폰, 현금, 귀중품 보관 절대금지(분실 시 당 센터에서 책임지지 않음) |
|---|---|
| 개인사물함 사용료는 강좌등록시 등록개월에 따라 선 지급 함. | |
| 개인사물함 사용기간은 운동기간의 연기, 환불과 무관하며 연기, 환불은 불가 함. | |
| 등록 만기 후 1개월 초과된 개인사물함 물품은 당 센터에서 별도 보관하며, 그 후 2주일간 찾아가지 않은 물품은 임의 처분되며, 사회단체에 기증되오니 유념바랍니다. |